このページでは、むくみクリニックが予約料（選定療養費）を設定させて頂いている理由と、患者さんにお約束している診療体制についてご説明します。

1人1人のリンパ浮腫患者様に最善の医療を提供するため、三原院長、原尚子医師、岩永洋平医師ともに予約料（平日5000円税込、土曜日6000円税込）を設定しております。

※診察予約時間から診察開始まで30分以上お待たせした場合、予約料はかかりません。※診察開始とは、スタッフによる問診も含まれます。 

【以下の場合には、医学安全上の見地から受診が必須のため、予約料の支払いはございません。】

・検査結果説明

・術前外来（看護外来）

・LVA手術

・LVA術後の、傷のチェック（術後1週間以内）

・LVA手術後、1回目（約3ヶ月後）のフォローアップ診察、2回目（約6ヶ月後）のフォローアップ診察。但し、術後1年後以降のフォローアップ診察は、予約料が必要です。

【当院の「予約料」について】

― 大切なお時間とお気持ちを、安心して預けていただくために ―

むくみクリニックでは、

初診時・再診時ともに、診察費とは別に予約料を頂戴しています。

・平日：5,000円税込

・土日：6,000円税込

「予約料がかかる医療機関は初めてで、不安に感じる」

そう思われる方も少なくないと思います。

そのため、当院では

なぜ予約料をお願いしているのか

その予約料で、何をお約束しているのかを、きちんとお伝えしたいと考えています。

予約料は、国に届け出を行った正式な制度です。

当院の予約料は、関東甲信越厚生局に「選定療養費」として届け出を行い、登録されている金額です。

これは、

「通常の保険診療に加えて、時間・体制・サービスの質を確保するための費用」

として、国の制度上も認められているものです。

決して独自に設定した不透明な費用ではありません。

【予約料を頂かない外来もあります】

以下のような、治療の流れの中で必須となる重要な外来については、

予約料は頂いておりません。

・リンパシンチグラフィ検査の結果説明

・術前外来

・LVA手術後の3か月・6か月の定期外来

・担当医が必要と判断した緊急時の外来

治療の節目や、医療的に必要な場面で、

費用面の不安が生じないよう配慮しています。

当院では、60〜90分かけて、あなたのための診療を行います。

一般的な外来では「3分診療」という言葉を耳にすることもあります。

しかしリンパ浮腫は、

病状が人によって大きく異なり、

治療の選択肢も多く。

不安や迷いが長く続きやすい病気です。

そのため当院では、

初診・再診ともに60〜90分の時間を確保し、

・リンパ浮腫治療の経験が豊富で

・定期的な学会参加や院内研修

・厳しい学力テストをクリアしたスタッフのみ

が、一人ひとりの患者さんを担当します。

「聞きたいことを聞けなかった」

「説明がよく分からないまま帰宅した」

そうした思いを、できる限り残さない診療を心がけています。

帰宅後も、追加の費用なくご相談いただけます

診察が終わってから、

・家に帰って落ち着いたとき

・ご家族と話していて、ふと不安が出てきたとき

「あとで聞けばよかった…」と思うことは、決して珍しくありません。

当院では、

外来時に担当したスタッフに、帰宅後にWebや電話でご質問・ご相談いただける体制を整えています。

特に、

・遠方から来院される方

・お仕事が忙しく、何度も通院できない方

からは、この仕組みがとても助かる、という声を多くいただいています。

外来の待ち時間にも、明確な約束をしています

当院では、

・受付後

・診察室にお呼びするまで

・スタッフの対応が始まるまで

の待ち時間を30分以内とすることを原則としています

（※医師の診察時間ではありません）。

万一、30分を超えてお待たせしてしまった場合は、その回の予約料は頂戴しません。

スタッフが患者さんの状態を丁寧に把握したうえで、

医師の診察につなげるための時間管理を徹底しています。

最後に

予約料は、

「特別扱いのための費用」ではありません。

・あなたの不安を、きちんと受け止める時間

・納得できる説明

・帰宅後も一人で悩まなくてよい安心感

そのすべてをお約束するための費用です。

「ここなら、落ち着いて相談できそう」

「一度、きちんと話を聞いてもらいたい」

そう感じてくださった方に、

安心して受診していただける場でありたいと、私たちは考えています。

むくみクリニック院長　三原 誠

※むくみクリニックのweb予約はこちら。

【予約料に関するよくあるご質問（FAQ）】

Q1．なぜ診察費とは別に「予約料」が必要なのですか？

A．十分な時間と体制を確保した診療を行うためです。

リンパ浮腫は、症状や経過、生活背景によって治療の考え方が大きく異なる病気です。

当院では、短時間で終わる診察ではなく、60〜90分かけて丁寧にお話を伺い、説明し、今後の方針を一緒に考える診療を行っています。

予約料は、そのための時間・人員・体制を確保するための費用としてお願いしています。

Q2．予約料は正式な制度に基づくものですか？

A．はい。国に届け出を行った正式な費用です。

当院の予約料は、

関東甲信越厚生局に「選定療養費」として届け出・登録されている金額です。

独自に設定した不透明な費用ではなく、

国の制度上も認められた枠組みの中で運用しています。

Q3．予約料はいくらかかりますか？

A．以下の金額を頂戴しています。

平日：5,000円税込

土日：6,000円税込

※診察費（保険診療費）とは別にかかります。

Q4．すべての外来で予約料がかかるのですか？

A．いいえ。予約料を頂かない外来もあります。

以下の外来では、予約料は頂いておりません。

・リンパシンチグラフィ検査の結果説明

・術前外来

・LVA手術後の3か月・6か月の定期外来

・担当医が必要と判断した緊急時の外来

治療の節目や医療的に必要な場面で、

費用面のご負担が増えないよう配慮しています。

Q5．予約料を払っても、診察時間が短いことはありませんか？

A．そのようなことはありません。

当院では、初診・再診ともに60〜90分の診療時間を確保しています。

リンパ浮腫治療に関する専門知識と経験を持つスタッフが、

患者さんお一人おひとりを担当します。

「話を聞いてもらえなかった」「質問できなかった」

と感じることがないよう、丁寧な診療を心がけています。

Q6．診察後に質問が出てきた場合は、どうすればよいですか？

A．追加費用なしでご相談いただけます。

診察後に生じた疑問や不安については、

外来時に担当したスタッフに、Webや電話で無料でご相談いただけます。

特に、

・遠方から来院される方

・お仕事等で忙しい方

からは、この体制が助かるというお声を多くいただいています。

Q7．待ち時間が長い場合も予約料はかかりますか？

A．30分を超えてお待たせした場合、予約料は頂きません。

当院では、

受付後〜スタッフ対応開始までの待ち時間を30分以内とすることを原則としています。

万一、30分を超えてしまった場合は、

その回の予約料は頂戴いたしません。

Q8．予約料が高く感じますが、本当に必要でしょうか？

A．不安に感じられるのは自然なことだと思います。

当院の予約料は、

「特別扱いのため」ではなく、

安心して相談できる診療時間と体制を守るためのものです。

リンパ浮腫は長く付き合っていく病気だからこそ、

一度きちんと話をし、納得して治療を選んでいただくことが大切だと考えています。

Q9．予約料を払ったからといって、必ず手術を勧められますか？

A．そのようなことはありません。

当院では、

・保存療法を続ける方が良い場合

・手術を見送る判断が適切な場合

についても、理由を丁寧に説明します。

予約料は、手術を前提とした費用ではありません。

Q10．予約料が理由で受診を迷っています。

A．迷われるお気持ちはとても自然です。

「一度、きちんと話を聞いてみたい」

「今の状態を整理したい」

そう思われたタイミングが、受診のひとつの目安です。

ご不安な点があれば、受診前にお問い合わせいただくことも可能です。

最後に

予約料は、患者さんの時間と気持ちに、私たちが真剣に向き合うためのお約束です。

安心してご相談いただける場でありたいと、むくみクリニックは考えています。

※当院へのお問い合わせはこちらから。

　むくみクリニックでは、リンパ浮腫患者様が、【100歳まで元気に楽しく歩ける】よう、多くの知見・研究結果を基に診療を行なっています。世界中から報告される新しい知見を学び、研究活動を行い、全スタッフで日々研鑽を積んでいます。ご来院頂く患者様には、患者様のお考えや目標、病態に合わせた最善の医療をオーダーメイドで提供致します。皆様が100歳まで元気に楽しく歩き、生活するために、全力でサポート致します。

　当院ではリンパ浮腫の専門医に加えて、保存療法を行うリンパセラピスト(あん摩マッサージ指圧師・柔道整復師)、リハビリテーションの専門家である理学療法士、リンパ浮腫を学んだ心理カウンセラー(公認心理士等)などの豊富な経験を有する専門職が力を合わせて、皆さまをサポート致します。

　特にリンパ浮腫に合併する蜂窩織炎の発生予防には、98%を超える患者様で成功しております。経験豊富な専門医が担当する局所麻酔でのリンパ管静脈吻合術に加えて、患者様の状態に合わせた的確な保存療法、セルフケア、運動療法、体重コントロールを行うことで、より蜂窩織炎の発生を予防することが可能になります。蜂窩織炎を予防できると、患者様は、仕事や、趣味、海外旅行など人生の楽しみを取り戻すことができます。オンライン診療も行っておりますので、遠方の患者様もぜひご相談ください。

　リンパ浮腫患者様は、日々多くの悩みを抱えて生活されていると思いますが、私どもは様々な専門領域から皆様をサポートし、ご自身の身体に安心し、自信を持って生活頂き、(ご自身の身体をより深くご理解頂くことで) 同年代の健康な方々に比べても、より元気な生活を取り戻して頂くことをお約束致します。

■ご予約のキャンセルについて

ご予約のキャンセル、または予約日時の変更は3日前まではお電話・web予約システムより連絡・変更をお願いします。

■キャンセル料について（ご登録頂きましたクレジットカードよりお支払い頂きます）

予約前日までのキャンセルの場合：キャンセル料なし

予約当日のキャンセルの場合：予約料の100％

無断キャンセルの場合：予約料の100％

■予約時間の遅刻について

万が一ご予約時間に遅れてご来院される場合は、遅刻の可能性があるとわかった時点でお早めにご連絡ください。

なお、あるいは予約時間を5分を越えてご来院されない場合は無断キャンセルとさせていただきます。

また、無断での遅刻が繰り返される場合、次回ご予約をお断りする可能性がありますので、予めご了承ください。

■新型コロナウイルス感染対策

当院では、対面・個室空間でのサービス提供となりますので、当日体温が37℃以上の方のご来院をお断りしております。その場合、診断書や、証明書を頂ける方はキャンセル料は頂かず、別日程で振替させていただきますので、予めご了承ください。尚、クリニック内はコロナ感染対策のため、高機能換気設備である全熱交換器（ダイキン）を用いて常時外気との入れ替えを行っております。

■当日やむを得ない事情で予約時間の遅れてしまう場合も遠慮なくご連絡ください。ご連絡をいただかないと、当店に向かう途中に何かトラブルに巻き込まれてしまったのではないかと心配になってしまいます・・・。10分程度の遅刻の場合は、診察を効率的に行うことにより、対応できるように配慮致します。それ以上の遅刻の場合は、他の患者様のご予約に支障が出てしまう可能性があるのでえ、別日程での予約振替とさせて頂きます。その際は、あらためて予約料の支払いが必要となります。

2023年4月1日に移転・業務拡大する新クリニックでは、上級リンパセラピストによる「100才まで元気に歩く保存療法外来」を開設しております。弾性ストッキング選定・装着指導や、セルフケア、体重コントロール、運動療法指導を適宜行うことで、リンパ浮腫患者様が安心して生活できるようサポートさせて頂きます。詳細（値段等）はこちら。

紹介医向けのホームページはこちらになります。

紹介時に必要な検査について記載しています。

むくみクリニックでは、以下の研究活動を行うために、皆様からお支払い頂きました予約料全額を研究費として活用させて頂いております。

しっかりと研究を行い、皆様の治療に役立てたいと思っております。また、病気に悩まれている患者様のお役に立ちたいと考えております。ご理解いただきますようお願いいたします。

【私どもが取り組む研究活動】

1．新規リンパ浮腫治療の開発・改善（リンパ再生医療含む）

2．最新のリンパ浮腫・むくみ治療の普及・リンパセラピスト育成事業

3．子宮移植研究（対象；婦人科がん治療後の患者様・先天的に子宮が欠損している患者様）

4．その他、患者様からご意見を頂いた研究対象の一部

・リンパ管エコーによるLVA手術の治療成績向上　～静脈と集合リンパ管の同定・評価・鑑別～

・LVA手術による、蜂窩織炎の抑制効果

・LVA手術による、リンパ浮腫関連痛の改善効果

・二次性リンパ浮腫の集合リンパ管変化と、リンパ浮腫発生のメカニズム解明

・カニクイザルを用いた子宮移植術式の開発　～世界初の成果と、臨床応用準備～　等